O que considerar
A relação com a Scavi USA é em português, mas os clientes do negócio podem preferir inglês. Prepare informações essenciais de serviço e condições, usando apoio adequado para evitar compromissos que a equipe não compreendeu.
Como organizar
- Identificar o idioma do cliente
- Preparar informações essenciais
- Confirmar o entendimento do próximo passo
Exemplo de aplicação
O empreendedor explica seu cenário à Scavi em português e prepara uma apresentação em inglês para os clientes que procura atender.
O que acompanhar
Observe dúvidas e correções de comunicação por idioma.