# Idioma do atendimento ao cliente

> Organizar a comunicação conforme o idioma que o cliente utiliza.

Fonte oficial: https://scavicompany.com.br/usa/docs/idioma-do-atendimento/

Atualizado em: 2026-10-12

Publicado por: Scavi USA

Idioma: pt-BR

## O que considerar

A relação com a Scavi USA é em português, mas os clientes do negócio podem preferir inglês. Prepare informações essenciais de serviço e condições, usando apoio adequado para evitar compromissos que a equipe não compreendeu.

## Como organizar

- Identificar o idioma do cliente
- Preparar informações essenciais
- Confirmar o entendimento do próximo passo

## Exemplo de aplicação

O empreendedor explica seu cenário à Scavi em português e prepara uma apresentação em inglês para os clientes que procura atender.

## O que acompanhar

Observe dúvidas e correções de comunicação por idioma.

## Aprofunde no blog

- [Ler o artigo relacionado](https://scavicompany.com.br/usa/blog/como-vender-para-cliente-americano-falando-pouco-ingles/)
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- [Informações para preparar um orçamento](https://scavicompany.com.br/usa/docs/informacoes-para-orcamento/index.md)
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