O que considerar
O escopo deve distinguir o serviço incluído do que ainda precisa de decisão ou não integra a oferta. Essa clareza ajuda o cliente a comparar propostas e a equipe a reconhecer o compromisso comercial aprovado.
Como organizar
- Descrever serviços incluídos
- Identificar decisões pendentes
- Revisar o escopo com o cliente
Exemplo de aplicação
Uma proposta de remodelação inclui determinadas etapas e deixa outras para uma decisão posterior. O documento explicita essa separação antes da aprovação.
O que acompanhar
Registre dúvidas e revisões de escopo.