O que considerar
A análise deve separar falta de pedidos de dificuldades na preparação ou no acompanhamento de propostas. Reconstrua o processo atual com exemplos e registros antes de escolher o que melhorar.
Como organizar
- Listar origens de pedidos
- Mapear visita e orçamento
- Revisar oportunidades sem decisão
Exemplo de aplicação
Uma construtora recebe solicitações, mas não acompanha estimates enviados. Esse gargalo não pode ser explicado apenas pelo número de pessoas que visitaram o site.
O que acompanhar
Compare pedidos, visitas, propostas e decisões.