Como a loja de produtos naturais pode vender mais
O cliente de produtos naturais compra com frequência: grãos, castanhas, chás, farinhas. A loja que conhece os produtos e lembra o cliente na hora certa vende todo mês.
Granel
Compra na quantidade certa.
Atendimento informativo
Explique usos e diferenças, sem prometer cura.
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Conteúdo
Receitas e dicas simples.
Clientes recorrentes
Lembretes de reposição.
Entrega
Pedidos pelo WhatsApp.
Nutricionistas parceiros
Indicações dos dois lados.
Novidades
Avise quando chegarem.
Mensagem pronta
"Oi, Sônia! Chegou a farinha de amêndoas que você usa nas receitas. Quer que eu separe meio quilo e mande junto com o seu pedido de sempre?"
Erros comuns
Prometer efeitos de saúde, estoque sem giro e não lembrar os clientes fixos.
Por onde começar
Anote o que os clientes fixos compram e quando, e mande um lembrete de reposição pelo WhatsApp.
Um exemplo
Uma loja a granel passou a entregar no bairro com pedidos pelo WhatsApp. Clientes que vinham de vez em quando passaram a pedir toda semana.
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Falar no WhatsAppPerguntas frequentes
Como a loja de produtos naturais pode fidelizar clientes?
Com atendimento que explica os produtos, lembretes de reposição, entregas, conteúdo útil e parcerias com nutricionistas da região.
