Taxa de conversão do WhatsApp da clínica
Muitas clínicas recebem dezenas de mensagens e não sabem quantas viram pacientes.
Registro
Conversas recebidas.
Etapas
Avaliação e procedimento.
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Leva 20 segundos. Prefere falar direto no WhatsApp?
Tempo de resposta
Minutos.
Scripts
Testados.
Origem
Anúncio ou indicação.
Melhorias
Mensais.
Por onde começar
Durante um mês, marque cada conversa com uma etiqueta de etapa.
Um exemplo
Uma clínica descobriu que respondia em horas. Ao responder em minutos, as avaliações agendadas aumentaram bastante.
Mensagem pronta
"Oi, Juliana! Que bom que você chamou. Para entender seu caso, podemos marcar uma avaliação. Tenho quinta às 18h."
Erros comuns
Não medir, responder tarde e não perguntar a origem.
O que faz diferença
Responder rápido e com atenção pessoal faz mais diferença que o preço.
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Falar no WhatsAppPerguntas frequentes
Como medir a conversão do WhatsApp na clínica?
Registrando quantas conversas chegam, quantas agendam avaliação, quantas comparecem e quantas fecham procedimento.
