Fotos padronizadas de antes e depois na harmonização
A foto de antes e depois é o documento mais importante do harmonizador. Ela mostra o resultado no retorno, protege a clínica numa reclamação e, quando autorizada, vira conteúdo. Mas só funciona se as duas fotos forem tiradas do mesmo jeito.
Luz
Use sempre a mesma fonte de luz, de frente e difusa. Luz de cima cria sombras que parecem olheiras e sulcos que não existem.
Fundo
Fundo liso e neutro, sempre o mesmo. Nada de parede colorida ou objetos atrás.
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Distância e lente
Marque no chão onde a paciente fica e onde você fica. Mudar a distância muda a proporção do rosto.
Ângulos
Frente, perfil direito, perfil esquerdo e três quartos dos dois lados. Para toxina, inclua a expressão: testa franzida, sorriso e olhar para cima.
Expressão e preparo
Sem maquiagem, cabelo preso e rosto relaxado. Peça a mesma expressão no antes e no depois.
Autorização de imagem
Uso no prontuário é uma coisa. Uso nas redes é outra, e exige autorização por escrito e atenção às regras do seu conselho.
Arquivo
Salve por paciente e por data, fora do celular pessoal. Foto perdida é retorno sem prova.
Um exemplo
Uma harmonizadora montou um canto fixo com ring light e marcação no chão. No retorno, as pacientes passaram a ver a diferença lado a lado, e os pedidos de "mais uma seringa" por insegurança caíram.
Por onde começar
Escolha o canto da clínica, marque o chão e escreva o roteiro das fotos. Treine a equipe para seguir sempre a mesma ordem.
Erros comuns
Foto de celular em qualquer lugar, ângulo diferente no depois e postar sem autorização.
Roteiro de fotos por procedimento
Toxina: frente em repouso, testa franzida, testa elevada e sorriso forçado. Preenchimento labial: frente, perfil e lábios em close, boca relaxada. Bioestimulador e contorno: frente, perfis e três quartos com a cabeça na mesma inclinação. Ter o roteiro escrito evita esquecer uma foto que depois faz falta no retorno.
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Falar no WhatsAppPerguntas frequentes
Posso postar fotos de antes e depois de pacientes?
Só com autorização por escrito da paciente e respeitando as regras do seu conselho profissional, que podem limitar ou proibir esse tipo de divulgação. Sem isso, use as fotos apenas no prontuário e no retorno.
