Avaliação gratuita ou paga na harmonização: qual escolher
A avaliação é a porta de entrada da venda na harmonização. Gratuita, atrai mais gente, mas também mais curiosas e mais faltas. Paga, filtra, mas pode afastar quem ainda está em dúvida. A escolha depende do momento da clínica.
Avaliação gratuita
Bom para quem está começando, para campanhas e para regiões muito competitivas.
O problema das faltas
Quem não paga nada falta mais. Horário vazio na agenda é dinheiro perdido.
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Avaliação paga
Valor que compromete, normalmente simbólico. A paciente chega mais decidida.
Abater no procedimento
Abater o valor da avaliação no procedimento fechado tira o peso do pagamento e incentiva a decisão no mesmo dia.
Como comunicar
"A avaliação é de R$ 100 e esse valor é abatido no seu procedimento." Clareza evita objeção.
Entregue valor
Avaliação com análise do rosto, fotos e plano por escrito vale o que custa.
Teste
Faça um mês de cada jeito e compare agendamentos, faltas e fechamentos.
Um exemplo
Uma clínica com muitas faltas passou a cobrar R$ 80 abatidos no procedimento. As avaliações diminuíram um pouco, mas as faltas quase sumiram e o fechamento subiu.
Por onde começar
Some quantas avaliações gratuitas viraram procedimento nos últimos três meses e quantas faltaram. Esses números mostram se a gratuidade está pagando a conta.
Erros comuns
Cobrar sem entregar uma boa avaliação, não abater no procedimento e mudar o modelo sem medir.
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Falar no WhatsAppPerguntas frequentes
Vale a pena cobrar a avaliação na harmonização?
Muitas clínicas cobram um valor abatido no procedimento, o que reduz faltas e atrai pacientes mais decididas. A avaliação gratuita pode funcionar para quem está começando e precisa de movimento.
