# Homeowners e clientes comerciais

> Distinguir necessidades e formas de decisão de cada público.

Fonte oficial: https://scavicompany.com.br/usaconstrucao/docs/publico-da-obra/

Atualizado em: 2026-10-12

Publicado por: Scavi USA Construção

Idioma: pt-BR

## O que considerar

Um proprietário residencial e uma empresa podem organizar a contratação de maneiras diferentes. Identifique quem solicita, quem decide e quais informações precisam ser apresentadas, sem presumir que o primeiro contato controla toda a decisão.

## Como organizar

- Identificar o tipo de cliente
- Confirmar quem participa da decisão
- Definir informações para a proposta

## Exemplo de aplicação

Um contato pede uma reforma comercial, mas a aprovação depende de outro gestor. O registro inclui esse percurso antes de planejar o follow-up.

## O que acompanhar

Registre etapas e responsáveis pela decisão do cliente.

## Aprofunde no blog

- [Ler o artigo relacionado](https://scavicompany.com.br/usaconstrucao/blog/reuniao-de-venda-na-casa-do-cliente-nos-eua/)
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- [Capacidade para novas obras](https://scavicompany.com.br/usaconstrucao/docs/capacidade-de-novas-obras/index.md)
- [Método da Scavi para construção](https://scavicompany.com.br/usaconstrucao/docs/metodo-construcao/index.md)