Reunião de venda na casa do cliente nos EUA
O cliente americano recebe várias construtoras para orçar. Quem conduz a visita com profissionalismo sai na frente antes mesmo de mandar o preço.
Preparação
Pesquise a casa e o cliente.
Chegada
Pontualidade e apresentação.
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Perguntas
Objetivos, prazo e orçamento.
Medição
Cuidadosa e organizada.
Opções
Três níveis.
Próximos passos
Data para apresentar a proposta.
Por onde começar
Crie um roteiro de perguntas e use em todas as visitas.
Um exemplo
Um construtor passou a perguntar sobre orçamento e prazo na visita. As propostas passaram a acertar o que o cliente queria e a taxa de fechamento subiu.
Como explicar ao cliente
Diga ao cliente quando ele vai receber a proposta e cumpra a data.
Erros comuns
Falar mais do que ouvir, não perguntar o orçamento e sair sem data para a proposta.
Quanto tempo leva
Uma visita bem feita leva cerca de uma hora.
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Falar no WhatsAppPerguntas frequentes
Como conduzir a visita de orçamento?
Chegue no horário, ouça antes de falar, faça perguntas sobre objetivos e orçamento, meça com cuidado, apresente opções e combine o próximo passo antes de sair.
