Obra para quem acabou de comprar casa nos EUA: como chegar até esse cliente
Quem acabou de comprar uma casa nos Estados Unidos quase sempre quer mudar alguma coisa antes ou logo depois da mudança: pintar, trocar o piso, reformar a cozinha, arrumar o que a inspeção apontou. É um dos momentos em que a família está mais disposta a investir na casa. Este guia mostra como a construtora pode chegar até esses clientes e fechar a obra.
Por que o novo dono é um bom cliente
Ele tem a casa vazia ou quase vazia, tem uma lista de mudanças na cabeça e, muitas vezes, reservou dinheiro para isso. Também não tem construtor de confiança na região, porque acabou de chegar.
Antes da mudança é o melhor momento
Pintar, trocar piso e lixar madeira é muito mais rápido com a casa vazia. Mostre isso ao cliente: fazer agora, antes dos móveis, economiza tempo e dinheiro. Um prazo curto entre a escritura e a mudança é a janela da obra.
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Use o relatório de inspeção
O comprador recebe um relatório de inspeção com vários itens apontados. Ofereça uma visita para orçar esses reparos com prioridade: o que é segurança, o que é urgente e o que pode esperar. É uma forma prática de começar o relacionamento.
Onde encontrar esses clientes
- Corretores de imóveis: o cliente pergunta a eles quem indicar.
- Grupos de vizinhança: os novos moradores pedem indicação no Facebook e no Nextdoor.
- Empresas de mudança e inspetores: parceiros que encontram o cliente antes de você.
Ofereça um plano por etapas
O novo dono raramente consegue fazer tudo de uma vez. Monte um plano: o que fazer antes da mudança, o que fazer nos próximos meses e o que deixar para o ano seguinte. Quem organiza o futuro da casa vira o construtor da família.
Respeite o orçamento apertado
Depois da entrada, do fechamento e da mudança, o dinheiro está curto. Dê opções e explique o que dá para adiar sem prejuízo. Pressionar para fazer tudo agora costuma fazer o cliente procurar outro.
Peça indicação para os vizinhos
Ao terminar a obra, peça uma avaliação e deixe cartões. Os vizinhos estão vendo o movimento na casa nova e muitos têm a mesma idade de imóvel e os mesmos problemas.
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Falar no WhatsAppPerguntas frequentes
Por que fazer a reforma antes de se mudar para a casa nova?
Com a casa vazia, serviços como pintura, troca de piso e lixamento de madeira ficam mais rápidos e mais baratos, sem precisar mover e proteger móveis.
