# Relacionamento depois do serviço

> Confirmar a experiência e encaminhar necessidades posteriores.

Fonte oficial: https://scavicompany.com.br/usa/docs/relacionamento-pos-servico/

Atualizado em: 2026-10-12

Publicado por: Scavi USA

Idioma: pt-BR

## O que considerar

O contato após a entrega deve ter finalidade clara: ouvir feedback, esclarecer uma questão ou organizar outra visita quando pertinente. O registro ajuda a evitar ofertas desconectadas do que o cliente relatou.

## Como organizar

- Definir o objetivo do contato
- Registrar a resposta do cliente
- Encaminhar pendências ao responsável

## Exemplo de aplicação

Após concluir o trabalho, a empresa recebe uma dúvida sobre o serviço. Ela trata a questão antes de usar o momento apenas para oferecer outra contratação.

## O que acompanhar

Observe pendências resolvidas e novos pedidos pertinentes.

## Aprofunde no blog

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