# Registro comercial do cliente

> Manter informações que apoiem a próxima ação da equipe.

Fonte oficial: https://scavicompany.com.br/usa/docs/registro-comercial/

Atualizado em: 2026-10-12

Publicado por: Scavi USA

Idioma: pt-BR

## O que considerar

O registro deve permitir retomar o pedido sem depender da memória de quem atendeu. Serviço, região, origem, idioma, responsável e próximo passo ajudam quando a execução envolve mais de uma pessoa.

## Como organizar

- Definir informações essenciais
- Padronizar responsáveis e etapas
- Registrar o retorno combinado

## Exemplo de aplicação

Um assistente abre o contato e identifica que o cliente aguarda orçamento em inglês para um serviço em determinada cidade. A continuidade já tem contexto.

## O que acompanhar

Conte registros sem responsável ou próxima ação.

## Aprofunde no blog

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## Leia também

- [Origem dos pedidos](https://scavicompany.com.br/usa/docs/origem-dos-pedidos/index.md)
- [Orçamento claro para o cliente](https://scavicompany.com.br/usa/docs/orcamento-claro/index.md)
- [Follow-up de proposta](https://scavicompany.com.br/usa/docs/follow-up-de-proposta/index.md)