# Preferências e permissões de contato

> Manter o acompanhamento coerente com o que o cliente combinou.

Fonte oficial: https://scavicompany.com.br/usa/docs/preferencias-do-cliente/

Atualizado em: 2026-10-12

Publicado por: Scavi USA

Idioma: pt-BR

## O que considerar

Idioma, canal preferido e solicitações de interrupção precisam acompanhar o registro comercial. A equipe deve revisar essas escolhas antes de usar uma base em rotinas de relacionamento ou automação.

## Como organizar

- Registrar idioma e canal preferido
- Atualizar pedidos de interrupção
- Revisar os destinatários de cada ação

## Exemplo de aplicação

Um cliente prefere e-mail para propostas. A empresa registra essa escolha e não mantém uma sequência em outro canal como se nada tivesse sido combinado.

## O que acompanhar

Acompanhe contatos enviados conforme preferências registradas.

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