# Indicadores comerciais

> Acompanhar o percurso do pedido até a contratação.

Fonte oficial: https://scavicompany.com.br/usa/docs/indicadores-comerciais/

Atualizado em: 2026-10-12

Publicado por: Scavi USA

Idioma: pt-BR

## O que considerar

Escolha números que a operação consiga registrar com consistência. Volume de mensagens, pessoas atendidas e propostas são medidas diferentes e devem ser identificadas para que a comparação faça sentido.

## Como organizar

- Definir o que cada indicador conta
- Manter o mesmo período de comparação
- Relacionar pedidos a contratações

## Exemplo de aplicação

Uma empresa recebe várias mensagens do mesmo cliente. O painel distingue essa atividade de uma nova oportunidade para não inflar a procura.

## O que acompanhar

Compare pedidos, propostas e contratações com critérios definidos.

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