Como a relojoaria pode atrair mais clientes
A relojoaria vive de serviços e vendas. Quem entra para trocar uma bateria pode sair com um presente, se for bem atendido.
Troca de bateria
Na hora.
Consertos
Prazo e orçamento claros.
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Revisão
Relógios automáticos.
Venda
Vitrine organizada.
Presentes
Datas comemorativas.
Confiança
Recibo e garantia.
Mensagem pronta
"Oi, dona Célia! O relógio do seu marido ficou pronto. Aproveitando, chegaram modelos novos para o Dia dos Pais. Quer que eu separe alguns para você ver?"
Por onde começar
Registre telefone de todo cliente que deixar relógio para conserto e avise quando ficar pronto.
Um exemplo
Uma relojoaria passou a avisar pelo WhatsApp quando o conserto ficava pronto e mostrar novidades. Parte dos clientes comprava presentes na retirada.
Erros comuns
Prazo sem aviso, conserto sem recibo e vitrine desorganizada.
Como divulgar
Google com avaliações, vitrine iluminada e parceria com joalherias e óticas próximas.
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Falar no WhatsAppPerguntas frequentes
Como a relojoaria pode aumentar as vendas?
Usando os serviços rápidos, como troca de bateria e pulseira, para apresentar relógios e presentes, oferecendo revisões e mantendo contato com quem deixa o relógio para conserto.
