Como a distribuidora de gás pode vender mais
O cliente de gás compra sempre, mas troca de fornecedor quando espera demais. A distribuidora que responde rápido e lembra o cliente na hora certa vira fornecedora fixa do bairro.
Atendimento rápido
Telefone e WhatsApp sempre atendidos.
Cadastro
Endereço e histórico salvos.
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Lembrete
Antes do gás acabar.
Entrega pontual
Prazo informado e cumprido.
Empresas
Restaurantes e lanchonetes.
Pagamento
Pix, cartão e dinheiro.
Mensagem pronta
"Oi, dona Rosa! Faz 45 dias da última entrega. Quer que a gente leve um botijão amanhã de manhã?"
Por onde começar
Anote a data de cada entrega e calcule o intervalo médio de cada cliente.
Um exemplo
Uma distribuidora começou a mandar lembretes de reposição. Muitos clientes deixaram de ligar para concorrentes na hora da urgência.
Erros comuns
Demora no atendimento, entregador sem identificação e esquecer os clientes fiéis.
Como divulgar
Ímã de geladeira com o número, adesivo no botijão, perfil no Google com horário de atendimento e grupo do bairro. Na hora da urgência, o cliente procura o número que está mais à mão.
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Falar no WhatsAppPerguntas frequentes
Como a distribuidora de gás pode fidelizar clientes?
Com atendimento rápido, cadastro com endereço e histórico, entrega pontual, lembrete antes de o gás acabar e formas de pagamento variadas.
