Como a assistência de eletrodomésticos pode conseguir mais clientes
Geladeira, máquina de lavar e fogão parados atrapalham a casa inteira. O cliente chama quem atende rápido e passa confiança.
Visita no dia
Quando possível.
Taxa de visita
Informada antes.
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Diagnóstico
Explicado.
Orçamento
Por escrito.
Peças
Originais ou explicadas.
Garantia
Do serviço.
Mensagem pronta
"Oi, Sandra! O técnico pode ir hoje às 15h. A visita custa R$ X e é abatida se você fizer o conserto. Posso confirmar?"
Por onde começar
Deixe a taxa de visita e a garantia claras em todas as mensagens.
Um exemplo
Uma assistência passou a enviar foto da peça defeituosa junto com o orçamento. A desconfiança dos clientes diminuiu e as aprovações aumentaram.
Erros comuns
Preço surpresa, técnico sem identificação e garantia inexistente.
Como divulgar
Google Meu Negócio com avaliações, parceria com lojas de eletrodomésticos e ímã de geladeira com o número.
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Falar no WhatsAppPerguntas frequentes
Como a assistência técnica pode passar confiança?
Com taxa de visita informada antes, diagnóstico explicado, orçamento por escrito, garantia do serviço e técnico identificado.