# Organização do reagendamento

> Preservar o histórico ao mudar um horário.

Fonte oficial: https://scavicompany.com.br/docs/reagendamento/

Atualizado em: 2026-10-12

Publicado por: Scavi Estética

Idioma: pt-BR

## O que considerar

Reagendar envolve atualizar o compromisso anterior, confirmar a nova disponibilidade e registrar quem fará a comunicação. A pessoa deve receber uma informação vigente, sem lembretes de horários que já foram substituídos.

## Como organizar

- Registrar o motivo da mudança
- Atualizar o horário no processo de agenda
- Confirmar a nova combinação

## Exemplo de aplicação

Após mudar uma avaliação de terça para quinta, a equipe verifica se as confirmações passaram a usar a nova data.

## O que acompanhar

Acompanhe reagendamentos concluídos e mensagens corrigidas.

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