# Qualificação do contato

> Entender o interesse comercial antes de conduzir a conversa ao agendamento.

Fonte oficial: https://scavicompany.com.br/docs/qualificacao-do-contato/

Atualizado em: 2026-10-12

Publicado por: Scavi Estética

Idioma: pt-BR

## O que considerar

Qualificação comercial organiza informações como serviço procurado, região e disponibilidade. Ela não substitui avaliação profissional e deve coletar apenas o necessário para encaminhar o atendimento.

## Como organizar

- Confirmar o serviço procurado
- Verificar região e disponibilidade
- Encaminhar dúvidas clínicas ao profissional

## Exemplo de aplicação

Uma pessoa pede informações sobre atendimento em outra cidade. A recepção esclarece a localização antes de oferecer horários que não resolveriam a necessidade.

## O que acompanhar

Registre motivos de contatos que não avançam.

## Aprofunde no blog

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## Leia também

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- [Dúvidas e objeções de preço](https://scavicompany.com.br/docs/objecao-de-preco/index.md)