# O que levar para o diagnóstico

> Reunir informações que ajudem a entender a operação comercial.

Fonte oficial: https://scavicompany.com.br/docs/preparar-diagnostico/

Atualizado em: 2026-10-12

Publicado por: Scavi Estética

Idioma: pt-BR

## O que considerar

Uma conversa inicial rende mais quando descreve o percurso real dos interessados. Use exemplos recentes, números disponíveis e dúvidas da equipe. Não é necessário expor prontuários ou informações clínicas para discutir etapas comerciais.

## Como organizar

- Listar canais e serviços prioritários
- Separar números de contatos e agendamentos
- Descrever a rotina de retorno

## Exemplo de aplicação

A gestora leva um resumo mensal e explica como a recepção trata pedidos de informação que não viram agendamento. Isso ajuda a localizar um gargalo.

## O que acompanhar

Verifique quais etapas já possuem dados confiáveis.

## Aprofunde no blog

- [Ler o artigo relacionado](https://scavicompany.com.br/blog/metricas-para-clinica-de-estetica/)
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## Leia também

- [Diagnóstico comercial da clínica](https://scavicompany.com.br/docs/diagnostico-comercial/index.md)
- [Público e posicionamento](https://scavicompany.com.br/docs/publico-e-posicionamento/index.md)
- [Oferta de avaliação](https://scavicompany.com.br/docs/oferta-de-avaliacao/index.md)