# Follow-up da avaliação

> Acompanhar uma decisão sem perder o contexto da conversa anterior.

Fonte oficial: https://scavicompany.com.br/docs/follow-up-de-avaliacao/

Atualizado em: 2026-10-12

Publicado por: Scavi Estética

Idioma: pt-BR

## O que considerar

O retorno deve se apoiar no que foi combinado e na dúvida que permanece. Cadência e conteúdo precisam ser adequados ao atendimento, evitando insistência sem informação nova ou mensagens que ignoram a resposta da pessoa.

## Como organizar

- Registrar o motivo do retorno
- Combinar momento e canal
- Encerrar ou atualizar a etapa após a resposta

## Exemplo de aplicação

Uma pessoa pediu tempo para organizar a agenda. O contato seguinte retoma esse ponto e oferece ajuda para verificar disponibilidade.

## O que acompanhar

Acompanhe retornos feitos e avaliações marcadas depois deles.

## Aprofunde no blog

- [Ler o artigo relacionado](https://scavicompany.com.br/blog/follow-up-de-avaliacao-na-estetica/)
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## Leia também

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- [Lembretes de agendamento](https://scavicompany.com.br/docs/lembretes-de-agendamento/index.md)
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