# Automação comercial da clínica

> Escolher rotinas recorrentes que apoiem o atendimento.

Fonte oficial: https://scavicompany.com.br/docs/automacao-comercial/

Atualizado em: 2026-10-12

Publicado por: Scavi Estética

Idioma: pt-BR

## O que considerar

Automação deve seguir um processo compreendido pela equipe. Antes de configurar uma rotina, identifique o evento que a inicia, o objetivo da mensagem ou tarefa e quando o atendimento precisa passar a uma pessoa.

## Como organizar

- Mapear uma rotina repetitiva
- Definir condições de início e encerramento
- Testar com a equipe antes de usar

## Exemplo de aplicação

Uma rotina apoia a confirmação de horário, mas precisa ser interrompida quando ocorre reagendamento. Essa condição deve ser tratada no desenho do processo.

## O que acompanhar

Observe tarefas realizadas e intervenções necessárias.

## Aprofunde no blog

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