Relatório do tratamento para a paciente
Muitas pacientes não lembram o que fizeram nem quando. Um relatório simples organiza o histórico e aumenta o valor percebido.
Procedimentos
O que foi feito e onde.
Produtos
Marca e lote.
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Fotos
Antes e depois.
Cuidados
Em casa.
Próximos passos
Datas de manutenção.
Formato
PDF ou impresso.
Por onde começar
Crie um modelo de relatório de uma página e entregue no retorno de cada paciente.
Um exemplo
Uma harmonizadora passou a entregar um relatório com fotos no retorno. As pacientes mostravam para amigas e indicavam a clínica.
Mensagem pronta
"Oi, Cris! Segue seu relatório com o que fizemos, fotos de evolução e a data sugerida para a próxima manutenção."
Erros comuns
Relatório confuso, sem fotos e sem próximos passos.
O que a paciente valoriza
Entender o que foi feito, quanto produto foi usado e quando voltar. O relatório transforma o procedimento em um tratamento acompanhado, e não em uma visita isolada.
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Falar no WhatsAppPerguntas frequentes
O que deve ter no relatório do tratamento?
Procedimentos feitos, produtos e lotes utilizados, fotos de evolução, cuidados recomendados e o plano para as próximas etapas.
