Pálpebra caída após toxina: como orientar a paciente
Uma das mensagens mais difíceis de receber é "meu olho está caído depois do botox". A paciente fica assustada e com medo de ficar assim. Saber diferenciar o que aconteceu, explicar com calma e acompanhar de perto faz toda a diferença na relação com ela.
Pálpebra ou sobrancelha
A queda da sobrancelha e a queda da pálpebra têm causas diferentes. Avalie qual é o caso.
Possíveis causas
Difusão do produto, pontos muito baixos ou doses inadequadas para a anatomia da paciente.
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Prevenção
Técnica, pontos seguros e orientação pós-procedimento reduzem o risco.
Acolha primeiro
Responda rápido, sem minimizar. A paciente precisa saber que você está com ela.
Avalie presencialmente
Ver de perto ajuda a definir a conduta.
Tempo
Explique que costuma ser temporário e melhora com o tempo.
Conduta
Existem condutas que podem aliviar os sintomas, conforme avaliação profissional.
Acompanhamento
Mensagens e retornos até a melhora completa.
Registre
Fotos, conduta e evolução.
Um exemplo
Uma paciente notou a pálpebra mais baixa no quinto dia. A harmonizadora a recebeu no mesmo dia, explicou a evolução e acompanhou semanalmente. A paciente continuou fiel à clínica.
Mensagem pronta
"Oi, Patrícia! Entendo sua preocupação. Quero te ver hoje para avaliar com calma. Na maioria dos casos isso é temporário, e vou te acompanhar até melhorar."
Erros comuns
Demorar para responder, minimizar e não acompanhar.
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Falar no WhatsAppPerguntas frequentes
Pálpebra caída depois da toxina é permanente?
Em geral é temporária e melhora conforme o efeito da toxina diminui. A paciente deve ser avaliada pelo profissional, que pode indicar condutas para aliviar os sintomas.
