LGPD na clínica de harmonização
A clínica guarda fichas, fotos e conversas com informações de saúde. A LGPD exige cuidado com esses dados.
Dados de saúde
Sensíveis.
Fotos
Autorização para uso.
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Consentimento
Por escrito.
Acesso
Só quem precisa.
Número da clínica.
Armazenamento
Seguro.
Por onde começar
Faça um levantamento de onde estão os dados das pacientes: papel, computador, celular e WhatsApp.
Um exemplo
Uma clínica tirou as fotos das pacientes do celular pessoal da recepcionista e passou a usar um sistema com senha. A organização melhorou e o risco caiu.
Mensagem pronta
"Oi, Mariana! Para usarmos suas fotos nas redes, precisamos da sua autorização por escrito. Se preferir não autorizar, sem problema."
Erros comuns
Fotos no celular pessoal, divulgar sem autorização e todos com acesso a tudo.
O que faz diferença
Pacientes confiam mais quando sabem que seus dados estão protegidos.
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Falar no WhatsAppPerguntas frequentes
Fotos de antes e depois são dados protegidos pela LGPD?
Sim. Fotos e informações de saúde são dados pessoais, e os de saúde são considerados sensíveis. O uso exige base legal e, para divulgação, autorização específica da paciente.
